El Modelo de Coaching Estratégico del Prof. Giorgio Nardone, Roberta Milanese y Paolo Mordazzi
El Coaching Estratégico es una forma de intervención estratégica enfocada al contexto individual aunque se pueda realizar también en grupo. Frecuentemente una intervención orientada al desarrollo de los recursos y del talento personal requiere también una competencia específica en el ámbito del problem solving. Consecuentemente, la formación en coaching estratégico requiere también la formación previa en técnicas avanzadas de comunicación y de problem solving estratégico.
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Un coach con formación estratégica está preparado para, en primer lugar, saber reconocer e individualizar la presencia de eventuales bloqueos, emotivos, cognitivos o comportamentales, capaces de impedir el completo desarrollo de los recursos personales. En segundo lugar, es indispensable que el coach disponga también del conocimiento y de las herramientas capaces de facilitar, del modo más rápido y eficaz, la superación de tales bloqueos.
Transformando los limites en recursos:
La principal distinción entre el Coaching Estratégico y los enfoques tradicionales de coaching reside en el método extremamente eficaz y original para desbloquear, en tiempo breve, las eventuales “trampas” (limitaciones) que impiden la plena utilización de las capacidades de la persona. Esta característica hace del Coaching Estratégico una herramienta decisivamente más potente que los enfoques centrados exclusivamente en la obtención de resultados circunscritos al desarrollo del potencial de la persona.
Ocuparnos del desarrollo de nuestros talentos y de nuestra potencialidad, significa también concentrarnos sobre aquello que percibimos como nuestra debilidad o fragilidad, de modo a poder utilizarlo como punto de palanca para desencadenar el cambio, antes que estas dificultades se estructuren como problemas invalidantes. Si aprendemos a gestionar nuestra incapacidad, nuestros limites se transformarán en nuestros puntos de fuerza. Si los negamos a nosotros mismos, acabarán por emerger en el momento menos oportuno.
Esquivando la resistencia al cambio:
El Coach Estratégico se concentra sobre el proceso (el “cómo”), que le llevará a a guiar a la persona a desbloquear sus limitaciones y desarrollar sus propios recursos, desinteresándose de los contenidos de los recursos y de los bloqueos (el “qué” y el “porqué”).
Un recurrido de preguntas, respuestas y paráfrasis (diálogo estratégico), centrado en el proceso, permite a la persona la apertura de nuevas perspectivas sobre su interacción con la situación a superar y con los intentos de solución disfuncionales, sin la necesidad de revelar los contenidos.
Esta es otra de las características que diferencian el Coaching Estratégico de otros modelos tradicionales de coaching que requieren explicitar el contenido de las dificultades y hacen aflorar o incrementar la natural resistencia al cambio de la persona.
Un trabajo individual que se puede hacer en grupo:
El hecho de que una persona pueda afrontar sus propios límites sin necesidad de exponerlos declaradamente, siguiendo la dinámica de un proceso de problem solving por niveles, guiado a través de una avanzada técnica de comunicación, permite que este trabajo individual se pueda realizar también en grupo.
En organizaciones de cualquier tipo, la elección de un trabajo inicial de coaching estratégico en grupo, permite proporcionar a los colaboradores un primer contacto experiencial con el modelo estratégico. De esta forma se posibilita que el trajo de cada uno sobre sí mismo, sin exteriorizar sus limites y dificultades aunque se realice en grupo, le permita reducir o eliminar su eventual resistencia a seguir un proceso individual de coaching.
